{"id":2926,"date":"2025-10-06T11:48:12","date_gmt":"2025-10-06T09:48:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitaltransformation.rw.fau.eu\/?page_id=2926"},"modified":"2025-11-13T12:47:50","modified_gmt":"2025-11-13T11:47:50","slug":"ki-in-der-arbeitswelt-unternehmensdaten-als-ressource-fuer-persoenliche-weiterentwicklung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.digitaltransformation.rw.fau.eu\/de\/startseite\/forschung\/ki-in-der-arbeitswelt-unternehmensdaten-als-ressource-fuer-persoenliche-weiterentwicklung\/","title":{"rendered":"KI in der Arbeitswelt:\u00a0Unternehmensdaten\u00a0als\u00a0Ressource\u00a0f\u00fcr\u00a0pers\u00f6nliche Weiterentwicklung"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wir untersuchen, wie digitale Coaches \u2013 gest\u00fctzt auf Unternehmensdaten \u2013 vertrauensw\u00fcrdiges und hilfreiches personalisiertes Feedback geben k\u00f6nnen, das nicht nur die Leistung der Mitarbeiter verbessert, sondern auch die Arbeitszufriedenheit f\u00f6rdert und effektive Ver\u00e4nderungsprozesse unterst\u00fctzt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konventionelles&nbsp;Feedback in der&nbsp;Arbeitswelt&nbsp;erfolgt&nbsp;selten,&nbsp;greift&nbsp;nur&nbsp;einzelne&nbsp;Aspekte&nbsp;auf und&nbsp;h\u00e4ngt&nbsp;stark von&nbsp;einzelnen F\u00fchrungskr\u00e4ften&nbsp;oder&nbsp;Kollegen&nbsp;ab. Wenn das Feedback negativ ist, lehnen Mitarbeiter es m\u00f6glicherweise ab, weil sie es als voreingenommen oder sogar diskriminierend empfinden. Dies untergr\u00e4bt sowohl die Leistungsverbesserung als auch die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digitale&nbsp;Coaching-Systeme, die auf CRM- und ERP-Systeme&nbsp;als&nbsp;Datenquellen&nbsp;zur\u00fcckgreifen, k\u00f6nnen zeitnahes, detailliertes und personalisiertes Feedback liefern, das auf die individuellen Pr\u00e4ferenzen der Mitarbeiter abgestimmt ist. Solche Systeme k\u00f6nnen auch von einer h\u00f6heren Objektivit\u00e4t und Vertrauensw\u00fcrdigkeit im Vergleich zu menschlichen Vorgesetzten profitieren und gleichzeitig aktuelle Erkenntnisse liefern, auf die die Mitarbeiter sofort reagieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere&nbsp;Forschung&nbsp;untersucht&nbsp;die&nbsp;Gestaltung&nbsp;und&nbsp;Wirksamkeit&nbsp;digitaler&nbsp;Coaches in&nbsp;Organisationen&nbsp;und&nbsp;widmet&nbsp;sich&nbsp;der&nbsp;Frage,&nbsp;ob&nbsp;sie&nbsp;erfolgreicher&nbsp;als&nbsp;konventionelle&nbsp;Feedback-Strukturen&nbsp;Ver\u00e4nderungsprozesse&nbsp;unterst\u00fctzen&nbsp;k\u00f6nnen.&nbsp;Wir&nbsp;legen besonderen&nbsp;Wert auf die&nbsp;Entwicklung&nbsp;von Systemen, die nicht nur zu einer h\u00f6heren Leistung f\u00fchren, sondern auch die pers\u00f6nliche Weiterentwicklung und das Wohlbefinden am Arbeitsplatz f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aktuelle Projekte<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Data-driven personal digital coach for the workplace<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Abgeschlossene Projekte<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Beyond adoption: Drivers of continued CRM use<\/li>\n\n\n\n<li>Saving energy at work: Train drivers\u2019 perceptions of energy-efficient driving and feedback technologies<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-rrze-elements-collapsibles \"><div class=\"accordion\">\n<div class=\"wp-block-rrze-elements-collapse \"><div class=\"accordion-group \"><h2 class=\"accordion-heading\"><button class=\"accordion-toggle\" data-toggle=\"collapse\" data-name=\"publikationen\" data-href=\"#publikationen\" type=\"button\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"publikationen-section\" id=\"publikationen\">Publikationen<\/button><\/h2><div id=\"publikationen-section\" class=\"accordion-body \" aria-labelledby=\"publikationen\" role=\"region\" name=\"publikationen\"><div class=\"accordion-inner clearfix\">\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schneider, L., Tiefenbeck, V., (2025), <em>Interdependence within Collective CRM Continuance. A Systematic Literature Review and Integrated Framework.<\/em> European Conference on Information Systems (ECIS 2025), Amman, Jordan<\/li>\n\n\n\n<li>Kuhlemann, S., (2025), <em>Self-Set Goals and Sales Performance: A Field Experiment on Goal Setting and CRM-Enabled Feedback in B2B Sales<\/em>. ICIS 2025 Proceedings, Nashville, USA<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir untersuchen, wie digitale Coaches \u2013 gest\u00fctzt auf Unternehmensdaten \u2013 vertrauensw\u00fcrdiges und hilfreiches personalisiertes Feedback geben k\u00f6nnen, das nicht nur die Leistung der Mitarbeiter verbessert, sondern auch die Arbeitszufriedenheit f\u00f6rdert und effektive Ver\u00e4nderungsprozesse unterst\u00fctzt. 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